In post 50 heb ik al aangegeven dat het hier om een door mij gehanteerd merk gaat, maar die onoplettendheid zij je dan vergeven. Ik blijf er bij dat je over een geleverd artikel (of een geleverde dienst) dat (die) volgens jou niet in orde is éérst moet klagen bij de leverancier en pas wanneer dat niets oplevert in het openbaar moet gaan zeuren als je daaraan behoefte hebt. Het kan ook gaan om een incident, een productiefout, een misverstand etc. dat mogelijk eenvoudig is recht te zetten c.q. te compenseren of op andere wijze op te lossen. Ik mag voor jou hopen dat jóúw klanten dezelfde mening zijn toegedaan.
